顧客服務

我們會謹慎為您訂購的商品妥善包裝,並隨貨附上您的訂購明細及發票供您查收。消費者在《我炸你吃》官網購買的任何商品,《我炸你吃》均會主動開立二聯式發票並隨同商品一併寄出。

如果您需要開立三聯式發票,請預先於「訂購人資料」上填妥統一發票抬頭、統一編號,我們將依您的預先需求開立三聯式發票寄出。

有關貨品寄送的服務,您可以使用:
E-mail:asa7672000@yahoo.com.tw及 服務專線0963-021573 與客服中心聯絡。

訂單追蹤

請您撥訂單查詢專線:0963-021573與白小姐聯絡。

請您注意是否有漏接郵件的通知單,或是否有親人、大樓管理員代收的情況。

申訴處理聯絡方式

如果您對《我炸你吃》食品有任何疑問,請使用:
消費者服務專線0968-063579與李先生聯絡。

E-mail:asa7672000@yahoo.com.tw

有任何的消費或產品問題,請隨時向《我炸你吃》客戶服務中心連絡。

瑕疵品換貨處理

  1. 如果您發現商品有瑕疵,可於商品收訖當天拍下照片要求換貨(以宅配到貨簽收日為憑),請與我們的消費者服務專線0963-021573 白小姐聯絡!
  2. 商品換貨時,請事先告知,若消費者未通知,而自行將商品寄回者,本公司將不予接受,換貨時請將商品原貌全數退回,即完整包裝之商品,包括手提帶、DM、劃撥單等週邊配件完整,發票及出貨單,並在郵件之右下角註明退貨;
  3. 本公司將會通知宅配公司到貴退貨地點取貨送回本公司客戶服務部門,宅配運費由本公司負擔,待我們收到瑕疵品後,將立即為您送達新的商品。

退款手續

在收到您的退貨品後,我們會主動聯繫,為您辦理退款手續。

如您對退款內容尚有疑問,請以消費者服務專線:0963-021573與白小姐聯絡。